Kloud AI - Tu Asistente Digital para Cooperativas
Un asistente inteligente para la automatización de solicitudes de productos financieros, préstamos, tarjetas, trámites, afiliaciones, cartas y procesos de la Cooperativa, ahorrando costos y brindando a los asociados una suite 24 horas del día para hacer todas las solicitudes sin salir de casa.
Innovación para Cooperativas
Kloud AI les brinda a las cooperativas, una poderosa herramienta inteligente donde pueden crear productos financieros y trámites sin limites, donde los asociados podrán subir todos los requerimientos y recibir toda la información para realizar todos los trámites desde la comodidad de la oficina o de la casa, lo que se traduce en ahorro de costos y aumento de márgenes de ganancia para la empresa.
Tecnología e innovación para el sector cooperativo
Kloud AI le brinda a su cooperativa una poderosa herramienta de gestión administrativa, donde los asociados van a poder realizar todos los trámites y procesos, desde afiliaciones, registros, solicitudes, préstamos, tarjetas, todos los productos disponibles, trámites, cartas de saldo, cartas bancarias, instrucciones únicas y mucho más.
Tus asociados podrán utilizar Kloud AI para realizar todas sus consultas y tus operadores podrán ser más eficientes al momento de gestionar los procesos administrativos de la cooperativa.
¿Reportes y estadísticas? Con Kloud, todos los entes de gobierno, incluyendo Junta de Directores podrán obtener reportes y datos importantes para mejorar la toma de decisiones de la Cooperativa, brindando transparencia, accesibilidad y sobre todo, aumento en el consumo de productos por parte de los asociados.
Una plataforma sensible a todos los dispositivos
Con Kloud, no importa el dispositivo. Todos los asociados podrán ingresar con sus credenciales, desde cualquier dispositivo, incluyendo teléfonos, tabletas, computadoras y laptops.
Empodera a tus asociados con la mejor tecnología para el sector cooperativo, brindándoles accesibilidad al estatus de sus trámites y solicitudes, lo cual brinda confianza a los asociados, al poder darle seguimiento a todos sus productos en la comodidad de su casa u oficina, para disminuir las llamadas, traslados a la sucursal, solicitar respuesta sobre su trámite. En Kloud el asociado encuentra todo lo que necesita de forma accesible y sencilla.
En la era digital, la gente consume por internet
Sabemos lo importante que es para las personas, que las cooperativas tengan canales digitales accesibles para poder solventar sus necesidades.
Imagina poder tener un canal digital las 24 horas del día por los 7 días de la semana, donde puedas ver todos los productos financieros disponibles de la cooperativa y puedas realizar todas tus gestiones sin tener que gastar recursos y tiempo que cada vez es más escaso.
El futuro del cooperativismo es accesible, digital y transparente. Los asociados necesitan que nuestras cooperativas tengan nuevos mecanismos para conectarse con sus necesidades, y si les das la oportunidad, van a aumentar el consumo para crecer de la mano de la cooperativa, logrando sus tan ansiadas metas y mejorando su calidad de vida.
Integra un chat inteligente con Kloud Chatbot AI
Kloud AI le brinda a su cooperativa un nuevo canal automatizado de consultas empoderado por Inteligencia artificial y poderosos algoritmos de aprendizaje automático, donde los asociados van a poder recibir atención a todas sus consultas de forma digital.
Imagina tener un experto en cooperativismo, que conoce perfectamente tus estatutos, reglamentos y procesos administrativos, brindando todas las respuestas a los asociados sobre todas sus inquitudes, y a la vez, brindandole recomendaciones sobre los productos que pueden solicitar en la cooperativa.
Empieza HOY el camino hacia la digitalización de tu Cooperativa
Con Kloud AI, te quitamos un peso de encima. Confía en Kloud para tener tu asistente inteligente, como un nuevo canal digital integrado para facilitarle la vida a los asociados, y a la vez, mejorar la administración y aumentar colocación de productos (ventas). Resumen: Mayores beneficios para sus asociados (utilidades).
Integra tu core bancario o sistema con Kloud AI
Kloud AI – Asistente digital cuenta con un mecanismo de integración por API donde se puede conectar tu sistema operativo o bancario, brindando una interconexión que te permite gestionar los procesos de una forma integrada.
Contáctanos para realizar un análisis técnico gratuito y darte una cotización justo a la medida de las necesidades de la Cooperativa.
Módulos principales de Kloud AI
Nos apasiona la innovación y somos cooperativistas. Hemos desarrollado una herramienta pensando primero en nosotros, nuestros asociados y nuestra cooperativa, y hemos decidido impulsar la innovación en TODO el sector cooperativo de Panamá y Latinoamérica. Conoce todos los módulos principales que componen nuestra poderosa herramienta:
Listado de productos
En este módulo, puedes crear todos los productos financieros que ofrece tu cooperativa, con la descripción, preguntas frecuentes y todos los requisitos, incluyendo un formulario. Puedes asignarle perfiles a cada producto, para poder filtrar los asociados que tendrán acceso a los mismos, por ejemplo: Productos solo para terceros, con tasas y requerimientos especiales para ellos.
Trámites
En este módulo, puedes crear todos los trámites que tienen disponibles para los asociados de la Cooperativa. Podrás crear trámite de registro de nuevos asociados, re ingreso, actualización de datos personales, solicitudes de cartas bancarias, saldos de productos, usuarios de banca en línea, solicitudes de tarjetas, entre otros. A cada trámite, puedes agregarle un formulario, preguntas frecuentes, limitarlo a solo un perfil de usuario y mucho más.
Usuarios
En este módulo, puedes gestionar todos los usuarios que tienen acceso a la herramienta digital, asignando perfiles de operadores (administradores), directivos, asociados y terceros, lo cual brinda transparencia y mejora la gestión. Visualiza la información de forma precisa de todos tus asociados, operadores y directivos, con número de asociado, cédulas y reportes con datos relevantes sobre cada usuario.
Eventos
En este módulo, puedes crear todos los eventos que tengan, sean presenciales o virtuales, con todos los detalles del evento. Esta sección de eventos permite a todos los usuarios, asociados y clientes, registrarse de forma directa al evento y estar al día en todo lo que sucede con la Cooperativa.
Anuncios
En este módulo, puedes crear todos los anuncios que tengan en la Cooperativa, desde comunicados, memos, invitaciones, celebraciones, aniversarios, oportunidades especiales y mucho más
Atención al cliente
En este módulo, puedes gestionar un sistema de tickets que le permite a tus usuarios, realizar consultas puntuales a todos los niveles de la Cooperativa, lo cual genera confianza y transparencia para los asociados de la cooperativa.
Calculadora de productos
Una nueva función donde los asociados, usuarios y clientes podrán realizar cálculos sencillos para productos de ahorro, créditos. ¿Quieres tener un estimado de cuánto estarías ganando por tus ahorros? Puedes calcularlo de inmediato.
Buzón de sugerencias
Recibir feedback y sugerencias de los asociados les brinda confianza, promueve la colaboración y fomenta la transparencia. En este apartado tus asociados pueden dejar sus inquietudes, comentarios y sugerencias en aras de mejorar la gestión de la cooperativa.
Notificaciones
Nuevos registros, nuevas solicitudes y todos los trámites que soliciten los asociados y clientes en un mismo lugar. Todos los usuarios podrán darle seguimiento a todos los procesos de forma 100% digital, brindando trazabilidad a la colocación de productos. Kloud AI te avisa si un trámite ha sido enviado a corrección, aprobado o denegado, con avisos al correo electrónico.
Conoce a Kloud Chatbot AI con Inteligencia Artificial
Kloud AI – chatbot es un módulo premium de chat que puede ser integrado al asistente digital. Es basado en inteligencia artificial, el cual funciona a través de algoritmos de aprendizaje automático (machine learning) con un avanzado sistema interconectado con los más grandes modelos de lenguaje (LLM) como es Google, Open AI (chat gpt), Facebook (Llama). Imagina tener un experto en tu cooperativa, que conoce a la perfección sus estatutos, reglamentos y procesos, justo en la palma de tu mano. Adicional, es experto en todo lo relativo al cooperativismo, leyes y decretos regulatorios por IPACOOP.
Hoy en día es posible con Kloud AI chatbot inteligente.
Cuenta con Panel Administrativo
Kloud AI chatbot cuenta con un panel administrativo que permite a tu departamento de comunicaciones y marketing, gestionar todas las comunicaciones de la Cooperativa, conectando herramientas como WhatsApp a una sola plataforma integrada. Kloud AI chatbot atiende de forma automatizada, y si tus asociados quieren obtener una atención personalizada, transfiere la conversación a un agente que se encuentre disponible.
Beneficios de implementar tecnología con Kloud AI
Kloud AI – Asistente digital te brinda una serie de beneficios, como parte de la ruta hacia la digitalización de tu cooperativa. Aquí te detallamos los beneficios más relevantes:
Digitalización de procesos operativos
El primer beneficio que ofrece Kloud AI, es ayudarte a digitalizar todos tus productos y trámites, de forma segura y 100% digital. Los operadores y administradores podrán gestionar todas las solicitudes de los asociados online, descargando la documentación y los requerimientos para cada producto.
Aumento captación de ahorros y plazos fijos
Los asociados perciben como positiva la digitalización y facilitación de procesos para adquirir productos como cuentas de ahorro, retiro y plazos fijos, lo cual se traduce en más dinero que ahorran y menos castos que incurren para adquirir los productos.
Aumento en la colocación de préstamos y tarjetas
Todos los productos y servicios de la cooperativa en la palma de la mano. Desde préstamos personales, hipotecarios, préstamos de rápida recuperación, préstamos de feria, tarjetas de crédito y mucho más, disponibles para los asociados las 24 horas y los 7 días de la semana.
Reduce costos operativos y administrativos
Los asociados no tendrán que ir personalmente para realizar consultas o trámites, podrán hacerlo directamente en Kloud AI y luego ir solamente a retirar cheques, firmas y llevar cualquier documentación original que requieran.
Una nueva cultura de Innovación donde todos reciben beneficios
Con Kloud AI, habrá un antes y después en la Cooperativa. Es el inicio de una ruta hacia la innovación y digitalización de la Cooperativa. La innovación inicia en la base de las organizaciones, en las personas.
Contáctanos para una demostración en vivo para tu Cooperativa
Queremos ayudarte a dar el siguiente paso. Escríbenos para agendar una presentación en vivo para tu cooperativa, donde participen los miembros de la Junta de Directores y la Gerencia.
